FRANCE

Mac Donald recrute des seniors

En Europe, McDonald's recrute les grands-parents de ses employés

·

Face à la pénurie de main d'oeuvre, McDonald's Europe a décidé de lancer plusieurs campagnes ciblant le recrutement de travailleurs âgés. En France, seul un senior entre 60 et 64 ans sur 5 a un emploi.

 

«La main d'œuvre se réduit aux deux extrémités du spectre démographique. Il n'y a pas assez de jeunes qui arrivent sur le marché du travail et trop de vieux qui le quittent». Voilà le constat que fait David Fairhurst, directeur des ressources humaines chez McDonald's Europe.

Le géant du fast-food qui emploie 425.000 personnes dans 38 pays européens tire la sonnette d'alarme et veut forcer l'Europe à regarder le problème posé par la marginalisation des jeunes et des vieux sur son marché du travail.

«Cela ne concerne pas que McDonald's, cela affecte tout les employeurs et l'ensemble des pays membres de l'Europe», explique l'entreprise.

 

Pour pallier à ce problème, le groupe propose comme solution l'embauche de plus de séniors. Plusieurs campagnes ciblées sur les travailleurs âgés ont été mis en place au Royaume-Uni ainsi qu'en Allemagne où la main d'oeuvre jeune se fait plus rare.

Il semblerait même que le groupe ait commencé a embaucher les grands-parents de certains de ses employés pour les faire travailler ensemble, indique le Financial Times. Si l'entreprise n'a pas pu nous donner d'exemples spécifiques, elle a tenu à préciser qu'elle «continuait à offrir des opportunités pour une main d'oeuvre inter-générationnelle.»

Plusieurs recherches sur McDonald conduites par l'Ecole de Management de l'université de Lancaster constateraient même que «les niveaux de satisfaction clients sont en moyenne 20% plus élevés dans les restaurants employant du personnel âgé de plus de 60 ans.»

 

«Il faut rendre les jobs plus attractifs» dixit David Fairhurst, DRH chez McDonald's Europe

David Fairhurst a également précisé qu'il fallait «rendre les jobs qu'on propose les plus attractifs possible pour les travailleurs âgés».
En Europe, moins de la moitié des travailleurs âgés de 55 à 64 ans ont un emploi alors qu'au Royaume-Uni, 60% des actifs de cette tranche d'âge travaillent. «La gravité de la crise de l'emploi des jeunes est largement reconnue mais beaucoup ne se rendent pas compte que garder des travailleurs plus âgés sur le marché du travail sera aussi crucial», ajoute-t-il.

Cette rareté de la main d'œuvre est notamment due à la baisse du taux de natalité en Europe qui provoque le vieillissement de la population. Si les campagnes de pubs de McDonald's Europe visant les seniors ont débuté dans plusieurs pays européens, la France n'en est pas encore la cible. Pourtant, selon une étude Towers Watson-The Economist Intelligence Unit publiée en mars dernier, seuls 59% des chefs d'entreprises français attendent une hausse de la part des seniors dans leurs effectifs d'ici à 2020. Alors que, 77% des dirigeants européens s'y attendent.

De même, parmi les travailleurs entre 60 et 64 ans, un Français sur 5 a un emploi contre 1 sur 3 dans le reste de l'Europe. L'action en France reste ciblée sur l'emploi des jeunes.

 

Le groupe ne s'attaque donc pas seulement au problème des seniors. Des campagnes ont également été réalisées ciblant les jeunes travailleurs, en Suisse et en Italie.

Des partenariats ont été établis avec JobentrePlus et Learndirect pour donner des conseils et coacher les jeunes en recherche d'emplois.
McDonald's a également investit 120 millions d'euros dans la formation à travers l'Europe. «Si nous réagissons convenablement maintenant, nous assurerons que le rétablissement économique n'est pas ébranlé inutilement», a conclut David Fairhurst.

 

lu dans la presse

A propos

Nous sommes des femmes et des hommes de bonne volonté, luttant en Belgique et en France, depuis 2003, contre la discrimination par l'âge dont font l'objet les seniors et pour la liberté de choix de ceux qui désirent continuer à exercer une activité lucrative après 45 ans, sans subir rejets, préjugés, pénalités ni contraintes administratives.

Suivez-nous